中消协发布探访讲解：不详消耗者反对过度包装
发布日期：2025-12-22 14:45 点击次数：59
3月28日，中国消耗者协会发布《商品过度包装问题究诘和消耗者感知探访讲解》。阐较着示，80.7%的消耗者反对过度包装。同期，消耗者关于商品过度包装的通晓存在诸多盲点。
探访走漏，在商品过度包装问题近况方面，51.4%的消耗者感知过度包装问题相比多，34.3%的消耗者以为买到过疑似过度包装商品，在以为买到过疑似过度包装商品的消耗者中，有71.3%嗅觉受到诈欺，阐明过度包装存在诈欺性，误导消耗步履，严重侵害了消耗者的知情权。有43.5%暗示“知谈是过度包装，但莫得接管余步仍然接管购买”，阐明过度包装让消耗者被动支付了不消要的包装老本，一定敬爱敬爱上侵害了消耗者的接管权和刚正交游权。
讲解提到，在消耗者印象中，疑似过度包装问题商品更多聚会在大型商超和品牌电商等渠谈，挥霍、月饼、保健品、包装茶和化妆品疑似过度包装问题比例更高。数据走漏，诚然消耗者关于诈欺式过度包装维权意志强，但实质维权步履弱，买到疑似过度包装商品的消耗者中唯有14.7%的消耗者进行了投诉维权，在投诉维权的消耗者中有69.5%暗示对维权经过和扫尾泄气。
在消耗者对过度包装关系通晓盲点方面，诚然82.6%的消耗者据说过商品过度包装，但66.0%的消耗者不知谈商品过度包装的正确界说，92.2%的消耗者不老练商品过度包装的判别轨范；消耗者判别商品是否属于过度包装主要靠个东谈主嗅觉，看是否是“诈欺式包装”“豪华的包装”是使用率最高的步伐；国度轨范入网算包装赋闲率对世俗消耗者来说专科渡过高，栽种有难度，消耗者自行判别过度包装难度大且容易误判。
在消耗者对商品过度包装的格调及原因方面，探访发现，80.7%的消耗者对商品过度包装握“大批情况反对”的格调，消耗者关于商品过度包装相比反感，以为会“生长奢华之风、不良消耗习尚，酿成环境浑浊、资源虚耗等危害”；有64.1%的消耗者以为在特定情况下不错接管商品过度包装，如部分消耗者关于“有实用价值的过度包装”“挥霍、照实需要加强保护的商品”“部分站态度地”出现过度包装情况不错接管。
另外，消耗者善良对食物、茶叶、食用农居品、电子居品、玩物等居品过度包装的贬责；关于包装的经营，消耗者以为对食用农居品等包装开“天窗”(有透较着示功能)或者扩大“天窗”的界限，更故意于消耗者直不雅的判断接管。
在商品过度包装贬责感知扫尾方面，探访扫尾走漏，消耗者关于国度层面来源贬责过度包装的认同和期盼进程高。跟着《完了商品过度包装条件 食物和化妆品》国度轨范第1号修改单对月饼包装条件从2022年8月15日施行后，54.9%的消耗者以为2022年中秋节的月饼“价钱合理”，41.0%的消耗者以为2022年中秋节的月饼“莫得过度包装”；关于其他食物和化妆品的过度包装贬责，需要在《完了商品过度包装条件 食物和化妆品》国度轨范2023年9月1日施行后才不错较着看到扫尾，当今消耗者对过度包装贬责扫尾的举座评价还不太高。
原标题：中消协发布探访讲解：不详消耗者反对过度包装
裁剪：周吟
责编：刘莹
审核：毛丹
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